flow ご相談の流れ
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01
お問い合わせ
まずはお気軽にご連絡ください。
「こんな暮らしがしたい」「この場所をどう活かしたい」など、漠然としたイメージでも大丈夫です。お客様の思いに耳を傾け、価値あるご提案につなげます。
（建築図面などお持ちの際はご持参ください） -
02
現地調査・ヒアリング
専門スタッフがお伺いし、敷地の状況や高低差、周辺環境を確認します。
その上で、日々の暮らしにワクワクを加えるアイデアや、ご希望のスタイル・使い勝手を丁寧にヒアリングし、最適な方向を一緒に考えます。 -
03
設計プラン・お見積りご提案
現地調査とヒアリングをもとに、完成イメージがわかるパースや図面とともにデザインプランとお見積りをご提案します。お客様が本当に欲しい暮らしを選べるよう、柔軟で納得感のある提案を心がけます。プランにご納得いただくまでじっくりお打合せを行います。
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04
ご契約・工事着工
ご提案内容にご納得いただけましたら、工期やお支払い方法をしっかり確認し、ご契約となります。工事前には近隣への配慮や安全確認を徹底し、経験豊富な職人が、丁寧かつ安全に施工を進めます。
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05
完成・アフターサポート
工事完了後はお客様に立ち会っていただき、仕上がりを一緒に確認します。 お引き渡し後も「気になる点」や「お手入れ方法」について、いつでもご相談ください。将来的なリフォームや追加工事のご相談にも柔軟に対応いたします。
Warranty エクステリア・外構保証
- 下記は商品及び施工の不備により不具合が発生した場合に適用となります。
- 外構工事 3年保証
- エクステリア工事 1年保証
- 造園工事 1年保証
※詳細は営業担当にご確認ください。
- 保証期間中であっても下記の項目に該当する場合は有料での補修対応となります。
- お客様の不注意及び不適切なご使用が原因で生じた不具合
- 商品特性による経年変化の場合の補修・交換
- 災害など（地震・台風・雷・洪水・火事などの自然災害及び事故など予測不能な事象）による不具合